Goldene Regeln im Network-Marketing - Teil 2
Network-Marketing - Lektion 7 bis 12
Egal welches Produkt oder welche Dienstleistung Sie als MLM / Empfehlungsmarketing verkaufen oder vertreiben, einige Regeln gelten einfach immer.
Versuchen Sie einfach diese Erfahrungen auf Ihr Produkt anzuwenden!
7. Keep it short and simple - Sprechen Sie kurz und verständlich
Geben Sie einfache und nachvollziehbare Erklärungen. Keiner möchte in einer Informationsflut ersticken und sich hierdurch ‚dumm’ fühlen. Interessieren statt informieren.
Und führen Sie Ihre Geschäfte möglichst rationell und übersichtlich. Nicht jur nach aussen, auch nach innen!
8. Ein ehrliches (!) Lob öffnet Türen
Informieren Sie sich vorab über Ihre Kontakte und beginnen Sie das Gespräch mit einem Lob oder einem positiven Satz:
„Ich habe gehört, dass Sie eine ausgezeichnete Köchin sind, .. ein großer Hundefreund sind, .. ganz tolle Kinder haben, .. Sie wurden mir empfohlen von ..“
Lob schafft Sympathie, Sympathie schafft Vertrauen!
9. Seien Sie duplizierbar
Wenn Sie ein Team aufbauen möchten, dann vergessen Sie nie: „Sie sind das Beispiel für Ihr Team.“ - Was Sie vormachen, machen Ihre Teampartner nach.
Geben Sie daher immer ein gutes Beispiel ab:
Seien Sie erreichbar, antworten Sie umgehend, führen Sie immer Prospekte und Visitenkarten mit, informieren Sie sich täglich über Neuigkeiten Ihres MLM-Unternehmens im Internet, bieten Sie Hilfe an, bearbeiten Sie konsequent Ihre Kontaktlisten, seien Sie ein Ansprechpartner.
10. Setzen Sie Referenzpunkte ein
Referenzpunkte sind feststehende, nicht wegdiskutierbare Anker in einem Gespräch:
- xyz ist schon über 11 Jahre erfolgreich am Markt.
- yxz hat über 100.000 Kunden in Deutschland, Österreich und der Schweiz.
- yxz stellt weltweit einzigartige abc her.
- yxz bietet einen Weg in die Selbstständigkeit ohne eigene Investition.
Referenzpunkte sind sehr hilfreich, um (wichtige!) Kundenfragen zu beantworten:
- Funktioniert das? Die Firma ist seit xx Jahren erfolgreich
- Kann ich das auch? Ich hatte auch keinerlei Vorkenntnisse..
- Was kommt dabei raus? Mit 30 festen Kunden ist ein guter Nebenverdienst drin
11. Keine Fragen provozieren
Oft neigt man im Überschwang dazu, mehr zu erzählen, als man eigentlich möchte. Lösen Sie mit ‚dummen’ Geschwätz keine Fragen aus, die der Kunde ohne Sie nie gestellt hätte!
Merke: Fachidiot schlägt Kunde tot! (etwas überspitzt, aber treffend formuliert).
Wenn Sie merken, dass Ihr Gegenüber verstanden hat, was Sie ihm sagen wollten, dann bringen Sie das Gespräch auf den Punkt: „Wollen Sie oder wollen Sie nicht?“.
Vermeiden Sie das Wort „Problem“ (auch „kein Problem!“)
Verwenden Sie Worte wie „leicht, einfach, einzigartig, hervorragend, ausgezeichnet“
Menschen lieben keine Probleme, besser wäre daher folgendes Beispiel:
“yxz bietet ein leicht verständliches Vertriebskonzept, der Einstieg ist sehr einfach. Mit einzigartigen Produkten erzielt man, je nach persönlichem Einsatz, einen hervorragenden Nebenverdienst. Unser ausgezeichnetes Backoffice-System im Internet nimmt Ihnen viele Aufgaben ab.“
12 Führen Sie Kontaktlisten und organisieren Sie Ihre Zeit
Egal ob Sie mit Karteikarten, mit EXCEL oder einer ausgefeilten Adressverwaltung arbeiten, führen Sie über jeden Kontakt genau Buch: Adresse, Kontaktdaten, nächster Kontakt, Geburtstag usw.
Verteilen Sie die Kontakte auf ein ‚erträgliches’ Maß. Die wenigsten Menschen lieben ‚Kalt-Aquise’. Machen Sie daher jeden Tag nur wenige Anrufe, als an einem Tag ganz viele.
Aber wenn Sie mit einem Anruf Erfolg hatten, dann machen Sie weiter. Nichts ist motivierender als der Erfolg.
UND geben Sie niemals auf!
10874 Versuche startete Edison, bis er die Lampe zum brennen brachte.
1045 Angebote machte Kentucky Fried Chicken, bis er mit Erfolg verkaufen konnte und den Durchbruch schaffte.
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